ニュースリリース

商品に関するお詫びとお知らせ

商品に関するお詫びとお知らせ

 平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

 このたび、Heather各店舗において、2014年5 月17日から2014年6月13日までの間に販売いたしました水着「HE*SWIMWEAR2014」のうち、一部の商品に留め具の強度不足が生じている可能性が判明いたしました。

 つきましては、販売済みの対象商品をご購入されたお客様には、改善した良品とのご交換または、ご返金をさせていただきます。誠にお手数ではございますが、 当該商品をお持ちのお客様は、Heather各店舗または下記の弊社カスタマーサービスまでご連絡をいただきますようお願い申し上げます。なお、ご交換の場合は7月中旬以降の発送となります。

 多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に向けて、品質管理体制の強化に努めて参る所存でございます。

 何卒、ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

                                   
【対象の商品】
商品名 : HE*SWIMWEAR2014
品番   : HE080001N9


■ 本件に関するお問い合わせ窓口
<カスタマーサービス>
TEL : 0120-601-162(フリーダイヤル)
     ※受付時間 10:00~18:00

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