ニュースリリース

商品に関するお詫びとお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

 このたび、ジーナシス各店舗において、2019年9月5日から2020年1月16日までの間に販売いたしました
「 ST*JSアノラックダウン 」「 ST*JSキリカエダウン 」のうち、一部の商品に色移りの可能性があることが判明いたしました。

 つきましては、販売済みの対象商品をご購入されたお客さまには、ご返金をさせていただきます。誠にお手数ではございますが、当該商品をお持ちのお客さまは、ジーナシス各店舗または下記の弊社カスタマーサービスまでご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

 多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に向けて、品質管理体制の強化に努めて参る所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


【対象の商品】
商品名:ST*JSアノラックダウン/ST*JSキリカエダウン
品番 :840682/840684
カラー:ホワイト



【本件に関するお問い合わせ窓口】
<カスタマーサービス>
TEL :0120-601-162(フリーコール)
受付時間 10:00~18:00


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