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Curensology

商品に関するお詫びとお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

 このたび、カレンソロジー各店舗において、2021年8月4日(水)から2021年8月31日(火)までの間に販売いたしました「CORSO ROMA 9 サイドゴアブーツ(チェルシーブーツ)」のうち、一部の商品に着用するとアウトソールが外れてしまう可能性があることが判明いたしました。

 つきましては、対象商品をご購入されたお客さまには、ご返金をさせていただきます。
誠にお手数ではございますが、当該商品をお持ちのお客さまは、カレンソロジー各店舗または下記の弊社カスタマーサービスまでご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

 多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に向けて、品質管理体制の強化に努めて参る所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


【対象の商品】
商品名:CORSO ROMA 9 サイドゴアブーツ(チェルシーブーツ)
品番 :959244
カラー:09(ブラック)



【本件に関するお問い合わせ窓口】
<エレメントルール カスタマーサービス>
◇お電話でのお問い合わせ
TEL: 0120-941-954(受付時間:月~木 12:00-17:00、金土日・祝日休業)
◇メールでのお問い合わせ
https://www.dot-st.com/m/CCmMbClaimEntry.jsp
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